问：请问华为荣耀路由2S（HiRouter-CD21-10）固件从哪里下载？打算升级正在使用的荣耀无线路由器2S，但是发现找不到这个型号的固件，怎么办？
答：荣耀路由器2S不提供官网固件下载。荣耀家用无线路由器目前绝大多数型号已经不在华为荣耀路由器官网上传固件了，如果遇到了有关版本的问题，可以直接致电荣耀路由器400客服400-830-8300或寻找距离最近的各地售后服务中心电话地址《 华为荣耀（honor）路由器厂家400售后和服务网点大全》。
在花粉论坛上荣耀2S路由器也开辟了专门针对固件版本问题的帖子，在这个帖子下方或直接将问题私信发给帖主版主也是可以解决问题的：
https://club.huawei.com/thread-25352638-1-1.html
荣耀2S路由器固件发布下载地址
以下内容为有关荣耀2S路由器在花粉论坛上相关的帖子的要求，按照如下四点网络情况、遇到的问题、出现问题的概率，针对这四方面整理后在帖子末尾提交问题即可。
1、组网情况
如下为有关路由器和光猫等设备连线组网情况
①光猫LAN口--（拨号）WAN口荣耀X2--无线/PC（电脑）
②光猫LAN口--（自动获得）WAN口荣耀X2--无线/PC（电脑）
2、路由序列号（SN）+当前版本+问题简要描述
如： 7KG7S18B09XXXXXX 10.0.2.9版本（背面贴纸有序列号SN码）
手机或电脑，有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器，并描述问题现象。
3、出现概率
①必现
②概率
4、收集错误信息的两种方法
方法一：通过电脑浏览器登录路由器后台
①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面；
②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存，将获取的调试信息发送给我们；
方法二：通过智慧生活APP反馈问题
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题，方法如下：
①打开智慧生活APP，选择“我的”-“帮助与反馈”-“荣耀X3 pro路由”-“反馈问题”；
②在吐槽页面，按实际情况选择路由器型号，问题类别等。
