问：今天在家用手机设置了大麦路由器，设置完以后路由器后台提示联网失败，请问这是什么原因导致的？怎么解决大麦路由器设置完上不了网的问题呢？
答：一台路由器设置完上不了网常见的情况，在本文家用路由器网展开分享一些常见的问题，请逐一排查一般都可以找到原因。了解清楚需要问的问题，致电运营商客服比较快的可以解决问题。
进入大麦路由器后台首页（联网失败提示）
1、宽带是否欠费
这点看似很低级的错误，但也有不少是这个原因导致。一般欠费后路由器一直连接可能可以正常上网，因为有一个断网续费的缓冲期。一旦遇到路由器重启或问题中的重新设置，这就可能触发机房的上网机制，直接就上不了网了。
解决方法：致电运营商客服，查询宽带情况。
客服（新版）
2、宽带账号和密码是否正确
一般大麦路由器使用的环境都是用路由器来拨号的，路由器拨号填写宽带账号和密码很关键。错误的宽带账号和密码会导致无法拨号成功。
解决方法：致电运营商客服，查询宽带账号和密码是否正确。
宽带账号密码
3、宽带是否有绑定MAC地址
有些地方为了机房的安全运营，会在一定时间内绑定上网拨号的设备。在更换了路由器以后或恢复出厂变化了mac地址后，导致无法拨号。
解决方法：致电运营商客服，查询是否有绑定，并要求解绑。
4、路由器等硬件是否有问题
查看路由器指示灯是否亮，网线是否松动，网线水晶头是否没做好。这个需要自己简单的判断，有问题的及时更换。
网线
5、联系大麦路由器客服
大麦路由器是由大麦科技开发的无线路由器，可以提供相应的技术支持，全国400客服如下：
当然也可以致电长城宽带的客服获得帮助，大麦路由器也是他们关联公司的产品。
小结：
路由器拨号上不了网是一种比较常见的问题，虽然现象严重，但是导致的原因并不复杂，请仔细阅读排查。
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