荣耀路由Pro2升级固件包从哪里下载?

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问:请问华为荣耀Pro2路由器的固件升级包从哪里下载?荣耀四方盒子的那个路由器Pro2的最新系统版本怎么下载?

答:荣耀Pro2路由器官网不提供固件下载。目前荣耀官网上取消了所有型号家用路由器的升级包固件,在遇到问题的时候,推荐直接拨打荣耀路由器400客服400-830-8300或查找荣耀距离最近的售后服务网点寻找技术支持《 华为荣耀(honor)路由器厂家400售后和服务网点大全》。

对于荣耀Pro2路由器在华为花粉论坛开辟了这个型号的专贴,如果遇到有关荣耀Pro2路由器的版本问题,可以在这个帖子下方跟帖回复相关问题,然后荣耀会安排相关技术人员协助解决:

https://club.huawei.com/thread-25287576-1-1.html


荣耀路由Pro2升级固件包从哪里下载?

荣耀路由Pro2升级固件包从哪里下载?

以下内容为有有关荣耀Pro2路由器反馈相关问题的格式,如果遇到问题了就按照下面4个说明进行问题提交。

1、组网情况

如下为有关路由器和光猫等设备连线组网情况

①光猫LAN口--(拨号)WAN口荣耀Pro2--无线/PC(电脑)

②光猫LAN口--(自动获得)WAN口荣耀Pro2--无线/PC(电脑)

2、路由序列号(SN)+当前版本+问题简要描述

如: 7KG7S18B09XXXXXX  10.0.2.9版本(背面贴纸有序列号SN码)

手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,并描述问题现象。

3、出现概率

①必现

②概率

4、收集错误信息的两种方法

方法一:通过电脑浏览器登录路由器后台
①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;

②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存,将获取的调试信息发送给我们;

方法二:通过智慧生活APP反馈问题
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:

①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“荣耀X3 pro路由”-“反馈问题”;

②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。

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