华为AX3路由器固件下载

    问:华为无线路由器AX3的系统固件从哪里下载?从网上查了好久也没找到华为(HUAWEI)WiFi6路由器AX3的最新版本固件,求分享下载地址。

    答:华为AX3不提供固件下载和本地升级。有关华为家用无线路由器系统升级的说明,官网有给到详细的说明:

    路由器版本升级后是否可以退回到之前的版本?

    不可以回退。路由版本属于同一个 EMUI 平台,同平台之间的版本在线升级后不可回退。新版本主要合入了新特性、最新网络安全补丁等用于提升稳定性及使用体验,官方不推荐在线升级后回退也未提供固件下载,若您使用非正常渠道进行版本回退,可能会造成使用异常,请谨慎处理。

    所以,华为出于对自己路由器系统的自信,是不允许用户自己下载固件本地升级的。但也不是说在遇到问题后无法解决问题,对于这种在线升级后遇到问题,华为在花粉论坛给到了详细的沟通途径,就是通过花粉论坛提交描述信息,然后华为后台技术人员会进行处理。

    1、华为AX3固件问题处理途径

    华为花粉论坛URL:https://club.huawei.com/thread-25261100-1-1.html

    通过这个网址相关的要求进行反馈固件问题。

    华为AX3路由器固件下载

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    2、华为AX3问题处理大概流程

    【适配机型】: 华为AX3 路由

    升级方式】: 在线升级。新版本分批推送,没收到的花粉请耐心等待。

    【更新注意事项】  请注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。

    如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!

    2.1、问题组网+产品型号

    如:

    ①PC—无线— 华为AX3路由 (拨号)--光猫--Internet

    ②PC--【无线】--荣耀pro2路由--【无线智联】-- 华为AX3路由(拨号)--光猫--Internet

    ③PC--【无线】--WiFi宝--【电力线】--网口宝— 华为AX3路由 (拨号)--光猫--Internet

    2.2、路由序列号+当前版本+问题简要描述

    如:5JN7S20226XXXXXX+10.0.5.46版本

    手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,然后描述问题现象。

    2.3、出现概率

    如: ①必现;②概率

    2.4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);

    收集调试信息方法:

    ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;

    ②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存,将获取的调试信息发送给我们;

    也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:

    ①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为AX3 路由”-“反馈问题”;

    ②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。


    小结:

    不管是华为品牌,还是荣耀品牌,渠道版的都没有提供下载固件的途径,大多都是在线升级或联系客服进行售后解决问题。

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