问：华为无线路由器AX3的系统固件从哪里下载？从网上查了好久也没找到华为（HUAWEI）WiFi6路由器AX3的最新版本固件，求分享下载地址。
答：华为AX3不提供固件下载和本地升级。有关华为家用无线路由器系统升级的说明，官网有给到详细的说明：
路由器版本升级后是否可以退回到之前的版本？
不可以回退。路由版本属于同一个 EMUI 平台，同平台之间的版本在线升级后不可回退。新版本主要合入了新特性、最新网络安全补丁等用于提升稳定性及使用体验，官方不推荐在线升级后回退也未提供固件下载，若您使用非正常渠道进行版本回退，可能会造成使用异常，请谨慎处理。
所以，华为出于对自己路由器系统的自信，是不允许用户自己下载固件本地升级的。但也不是说在遇到问题后无法解决问题，对于这种在线升级后遇到问题，华为在花粉论坛给到了详细的沟通途径，就是通过花粉论坛提交描述信息，然后华为后台技术人员会进行处理。
1、华为AX3固件问题处理途径
华为花粉论坛URL：https://club.huawei.com/thread-25261100-1-1.html
通过这个网址相关的要求进行反馈固件问题。
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2、华为AX3问题处理大概流程
【适配机型】： 华为AX3 路由
升级方式】： 在线升级。新版本分批推送，没收到的花粉请耐心等待。
【更新注意事项】 请注意，在更新过程中，请不要让路由器断电。
如花粉们在版本使用过程中遇到问题，请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持！
2.1、问题组网+产品型号
如：
①PC—无线— 华为AX3路由 （拨号）--光猫--Internet
②PC--【无线】--荣耀pro2路由--【无线智联】-- 华为AX3路由（拨号）--光猫--Internet
③PC--【无线】--WiFi宝--【电力线】--网口宝— 华为AX3路由 （拨号）--光猫--Internet
2.2、路由序列号+当前版本+问题简要描述
如：5JN7S20226XXXXXX+10.0.5.46版本
手机或电脑，有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器，然后描述问题现象。
2.3、出现概率
如： ①必现；②概率
2.4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式（手机号或QQ号或微信号）；
收集调试信息方法：
①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面；
②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存，将获取的调试信息发送给我们；
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题，方法如下：
①打开智慧生活APP，选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为AX3 路由”-“反馈问题”；
②在吐槽页面，按实际情况选择路由器型号，问题类别等。
小结：
不管是华为品牌，还是荣耀品牌，渠道版的都没有提供下载固件的途径，大多都是在线升级或联系客服进行售后解决问题。
