荣耀路由Pro(WS851-10)路由器固件下载地址

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问:请问华为荣耀路由Pro(WS851-10)路由器固件从哪里下载?家里的荣耀Pro路由器用了挺久一直没升级了,从哪里可以下载到荣耀路由Pro(WS851)的升级固件包呢?

答:荣耀路由Pro官网不提供固件下载,只能通过在线升级的方式。一般遇到有关荣耀Pro路由器版本的问题,推荐拨打荣耀路由器400客服400-830-8300或寻找自己当地荣耀路由器本地售后服务中心《 华为荣耀(honor)路由器厂家400售后和服务网点大全》。

虽然荣耀路由器官网不提供固件下载了,但是在花粉论坛也开辟了有关这个型号的专贴,在遇到问题的时候可以根据要求在这里提交自己遇到的问题,荣耀后台技术人员会协助解决问题的:

https://club.huawei.com/thread-20522219-1-1.html


荣耀路由Pro(WS851-10)路由器固件下载地址

荣耀路由Pro(WS851-10)路由器固件下载地址

以下为有关荣耀路由器Pro花粉论坛专贴整理的详细反馈环境要求,大概有四点需要注意的环境描述、问题描述、现象是否可以重现和问题数据包抓取。

1、组网情况

如下为有关路由器和光猫等设备连线组网情况

①光猫LAN口--(拨号)WAN口荣耀Pro--无线/PC(电脑)

②光猫LAN口--(自动获得)WAN口荣耀Pro--无线/PC(电脑)

2、路由序列号(SN)+当前版本+问题简要描述

如: 7KG7S18B09XXXXXX  10.0.2.9版本(背面贴纸有序列号SN码)

手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,并描述问题现象。

3、出现概率

①必现

②概率

4、收集错误信息的两种方法

方法一:通过电脑浏览器登录路由器后台
①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;

②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存,将获取的调试信息发送给我们;

方法二:通过智慧生活APP反馈问题
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:

①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“荣耀X3 pro路由”-“反馈问题”;

②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。

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