极路由器(HiWiFi)厂家售后电话是多少

极路由器(HiWiFi)是国内做智能路由器最早的厂商,尽管线下渠道上看到的比较少,但是也会遇到很多人在用,他们一般都是从线上购买的。

在使用极路由过程中遇到问题了怎么办,在本文家用路由网小编将详细分享极路由器的售后服务方式。

全国400电话

①工作时间:周一-周日 10:00-19:00

400客服:400-602-4680

全国各地售后服务中心

①售后流程表

据家用路由网小编了解目前极路由还没有线下售后服务网点,假如路由器遇到问题了,官方给到了一个处理的流程,详细如下供参考:

极路由器(HiWiFi)厂家售后电话是多少

极路由器售后流程

②售后维修详细说明:

1)您可以联系咨询极路由官方微信客服(微信账号:jiluyou);

2)我们的客服人员会根据您的实际问题,提供具体的方案;若属于退换货范围内的,会告知您进行退换货质量确认并办理相关事宜。

3)您在确认办理退换货后,一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误,可办理后续手续。

4)因质量问题发生的退换货情况,由北京极科极客科技有限公司承担退换货物流费用。非上门办理地区,需要您先进行垫付,并将您的银行帐号、开户行、姓名等信息一起快递给我们。北京极科极客科技有限公司收到您的货品验收无误后,将为您报销邮费。邮费将转入您指定的帐号。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)

5)办理退货用户,我们在收到您的货品验收无误后,一周内为您办理退款。线上支付的用户会将费用原路返还退回至您的支付账号中,货到付款用户,会将费用直接打入您再退费申请表中填写的退款账号中。

微信人工客服

极路由还给出了微信公众号的人工售后服务,在极路由售后工作时间内选择以微信在线售后服务的方式也不错。

极路由器(HiWiFi)厂家售后电话是多少

极路由微信客服

联系路径如下:【微信客服】--【人工客服】。

这里注意工作时间位周一到周日10:00--19:00

极路由器(HiWiFi)厂家售后电话是多少

极路由微信在线服务


另外以下为国内常见路由器品牌售后和服务地址大全,如果使用其他品牌路由器交换机AP也有问题的话建议点击下面链接获取售后电话和服务网点地址:

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评论:2   其中:访客  0   博主  0
    • avatar 头顶一枝花 0

      我早上十点半发的消息,你们客服到下午两点半都没有回

        • avatar 家用路由器网 4

          回复 头顶一枝花 可以直接给极路由400致电,4006024680
          近期可能出了些状况,可能没那么及时。
          另外,重申下,本站属于第三方独立博客网站,不属于任何一家品牌路由器厂商。