标签： 360T3

电信版的360家庭防火墙路由器T3也是支持360路由器APP手机客户端绑定管理的，但是由于360T3为电信定制版的特殊情况，经常会有一些小伙伴在APP上无法激活路由器，或者提示密码错误等不少问题。在本文家用路由器网就来分享一些有关360T3在使用过程中遇到的一些问题，希望可以帮到你。

问：T3绑定时要求输入的管理员密码是什么

答：情况一：T3与光猫同步了WiFi参数，路由器WIFI名称会自动变成光猫的WIFI名称，路由器管理密码还是为admin，APP激活时需输入admin为管理密码。

情况二：T3没有同步光猫的WiFi参数，即T3作为普通路由器配置，在路由器快速配置页面会提示是否将WIIF密码设置为路由器管理密码或重新设置管理密码。该情况下，APP激活时输入的管理密码为快速配置页面设置的WiFi密码或管理密码。

问题：APP添加防火墙提示未发现360防火墙怎么办？

答：请按照以下步骤排查：

1）请确认连接的是此路由器的主WiFi信号，若连接其他路由器的WiFi，朋友网络WiFi、摩擦上网WiFi，防火墙APP无法搜索到路由器

2）请确认路由器是连接宽带或者中继其他WiFi上网，作为交换机的上网方式无法通过APP扫描添加路由器，无法管理

3）可尝试将路由器重启后重新扫描添加，看是否能绑定成功

4）若以上方法均未能解决您的问题，请在防火墙APP的家庭圈页面”问题反馈”中提交您的故障，360官方会尽快联系您排查

APP提示“激活失败”怎么办

答：A、请确认路由器联网正常，使用浏览器登录路由器后，选择“上网设置”（如果图1），如果当前工作模式为桥模式，请选择“路由模式”>工作模式选择“动态上网”，然后在点击“高级设置”（如图2），并在主、从DNS中填入DNS地址（可填写为223.5.5.5和114.114.114.114）（如图3），然后保存，并重新操作激活过程。

B、若当前已经工作在路由模式，则在高级设置中手动填写DNS即可。

问：激活时输入管理密码提示“用户名错误”怎么办

答：APP绑定时提示“用户名错误”（如下图4），若之前手动修改了路由器管理员名称，请重新改为默认管理密码admin。修改方法：在浏览器中登录路由器界面，点击路由设置–管理路由帐号中（如下图5、6），修改管理帐号及密码。