360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

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电信版的360家庭防火墙路由器T3也是支持360路由器APP手机客户端绑定管理的,但是由于360T3为电信定制版的特殊情况,经常会有一些小伙伴在APP上无法激活路由器,或者提示密码错误等不少问题。在本文家用路由器网就来分享一些有关360T3在使用过程中遇到的一些问题,希望可以帮到你。

问:T3绑定时要求输入的管理员密码是什么

答:情况一:T3与光猫同步了WiFi参数,路由器WIFI名称会自动变成光猫的WIFI名称,路由器管理密码还是为admin,APP激活时需输入admin为管理密码。

情况二:T3没有同步光猫的WiFi参数,即T3作为普通路由器配置,在路由器快速配置页面会提示是否将WIIF密码设置为路由器管理密码或重新设置管理密码。该情况下,APP激活时输入的管理密码为快速配置页面设置的WiFi密码或管理密码。

问题:APP添加防火墙提示未发现360防火墙怎么办?

答:请按照以下步骤排查:

1)请确认连接的是此路由器的主WiFi信号,若连接其他路由器的WiFi,朋友网络WiFi、摩擦上网WiFi,防火墙APP无法搜索到路由器

2)请确认路由器是连接宽带或者中继其他WiFi上网,作为交换机的上网方式无法通过APP扫描添加路由器,无法管理

3)可尝试将路由器重启后重新扫描添加,看是否能绑定成功

4)若以上方法均未能解决您的问题,请在防火墙APP的家庭圈页面"问题反馈"中提交您的故障,360官方会尽快联系您排查

APP提示“激活失败”怎么办

答:A、请确认路由器联网正常,使用浏览器登录路由器后,选择“上网设置”(如果图1),如果当前工作模式为桥模式,请选择“路由模式”>工作模式选择“动态上网”,然后在点击“高级设置”(如图2),并在主、从DNS中填入DNS地址(可填写为223.5.5.5和114.114.114.114)(如图3),然后保存,并重新操作激活过程。

B、若当前已经工作在路由模式,则在高级设置中手动填写DNS即可。

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图1

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图2

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图3

 

问:激活时输入管理密码提示“用户名错误”怎么办

答:APP绑定时提示“用户名错误”(如下图4),若之前手动修改了路由器管理员名称,请重新改为默认管理密码admin。修改方法:在浏览器中登录路由器界面,点击路由设置--管理路由帐号中(如下图5、6),修改管理帐号及密码。

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图4

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图5

360T3电信版路由器家庭防火墙APP激活失败怎么解决?

图6

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