忘记中国电信宽带账号密码了自己怎么办?

调试无线路由器的时候发现需要输入中国电信的宽带账号和密码,但是发现家里根本找不到了。由于宽带账号和密码是一个使用频率极低的,那该如何找回自己的宽带账号和密码呢?忘记了电信的宽带账号密码自己该怎么办?

这里我们给到中国电信比较官方的介绍,希望可以帮到大家。另外,在前面的教程文章中家用路由器网小编也做了《 中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改?》分享,可以作为参考。下面是电信官方的介绍,同样也作为找回或重置宽带账号密码的参考:

可能有的时候我们一不小心就会把宽带账号密码给忘记了,比如说我们电脑重新做了系统之后就会把之前保留下来的东西就给丢失了,在这样的情况大家都会感到束手无策那么要如何解决中国电信宽带密码丢失的问题呢?

以下6点作为找回或重置宽带账号密码的经验分享:

1.电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。

2.如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。

3.拔打电信客服10000号,客服会问你有什么服务,你告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是你要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与您进行核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。

4.如果您能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果你的密码没有修改过的话,你的账号是XXXXX,密码是XXXXXX,这样的话,你在拔号上网里填上告诉你的账号和密码就可以上网了。

5.但是,如果你中间修改过上网账号的密码,或者你记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,这时,客服就不会帮你查找到上网的账号和密码了,这时,你就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。

6.带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后你重新填上账号和密码,这时,你就可以上网了。

中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改?

“中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改?”,一台新装的或被重置恢复出厂了的路由器进行设置的时候,一般需要用到运营商提供的宽带账号和密码才能拨号上网。很多时候家庭用户忘记了宽带带账号和密码是什么,这时候该怎么办?如果使用的是中国电信的宽带,那电信的宽带账号怎么查询到?电信的宽带密码怎么重置修改?

带着这个中国电信宽带账号密码如何查询到和如何修改密码的问题,在本文家用路由器网小编告诉两个方法:① 致电10000客服;②通过电信网上营业厅手机APP查询或修改。

一、电信10000号客服查询

通过这个查询方法,要记得准备宽带办理人的姓名和身份证号码。将办理人的姓名和身份证号码告诉客服务人员验证您的身份,验证身份后客服人员就会将宽带的用户名告知,如果忘记密码了,也可以通过电话按键重置修改。

客服

备注:这里拨打10000号客服的手机可以是办理宽带人的手机,也可以是融合套餐里面人的手机,比如主卡和副卡都可以。

二、通过电信营业厅APP查询或修改

1、下载安装电信营业厅客户端

在手机的应用市场搜索和下载电信营业厅的客服端,或从电信官网提供的二维码扫码下载。下载完按照提示进行安装即可。

电信营业厅手机APP

2、登录电信营业厅客户端

如果宽带账号密码也是记不住的,可以通过手机号来登录。登录到客户端以后,在左上角有【宽带】选项按钮,选择进入。

这里就是关键的重点了,在这个功能界面,可以查询宽带的账号是多少,可以修改宽带的密码,看如下图:

登录到电信营业厅APP选择【宽带】选项

2.1、查询宽带账号

输入办理人的身份证信息,按照提示可以查询到宽带账号是什么,查到以后记得记录到小本本上以防再次丢失。

输入办理人的身份证信息
查询到电信宽带账号

2.2、重置修改宽带密码

设置新的宽带密码,设置好以后,建议等15分钟左右以后再进行宽带拨号上网。

重置/修改电信宽带密码

中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改小结:

以上两个方法都可以比较快捷的找回宽带的账号和密码,其中第二项是不需要拨打电话,只需要下载一个电信营业厅的APP就可以。对于第一种方法,适合大部分人,因为拨通电信客服电话以后,可以和人工客服沟通自己的需求。

路由器宽带账号和密码忘记了怎么办?

想要能上网,不管是光猫或者路由器都必须有宽带账号和密码,那如果不巧你忘记了自己的宽带账号和密码怎么办呢?宽带账号和密码是有如电信、联通、移动、广电、长宽等宽带运营商提供宽带服务时给的用于拨号上网的账号信息。

在本文家用路由网小编将介绍几种常见的处理方式,不至于在遇到这种问题不知所措,通过以下几个途径一定有一个方法可以解决。

1、翻箱倒柜:找宽带账号密码本

一般运营商的装维人员上门安装完测试可以上网以后会给一个记录着(手写)宽带账号密码的小本本。仔细找找这个小本本,就能找到宽带账号和密码啦。

翻箱倒柜找宽带账号密码小本本

2、拨打客服电话

拨打运营商客服电话上报宽带故障转人工,提供当时办理人员的手机号和身份证信息,让客服帮忙查询宽带账号信息。

电信:10000;联通:10010;移动:10086

宽带运营商

3、使用新旧路由器换机功能

这个功能在一些新版的路由器上都支持了,简单点说是叫一键换机功能,就是把旧路由器的宽带账号和密码一键克隆复制到新路由器上(这个需要一定的链接线路操作)。

新旧路由器一键换机

4、使用软件获取

现在有一些软件可以获取到宽带的账号和密码(电脑上存有宽带账号密码的情况下);或者登录到路由器的后台用星号查看软件查看宽带账号和密码,不过这类软件需要注意安全性(软件是免费的,但是在使用的时候会推荐安装些第三方软件,请注意)。

星号查看器软件

常见的4种找回宽带账号密码的方法如上面的描述,不管哪种方法请根据自己的实际情况来选择。但是不管哪个方法会有一个适合你找回的。

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