“中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改？”，一台新装的或被重置恢复出厂了的路由器进行设置的时候，一般需要用到运营商提供的宽带账号和密码才能拨号上网。很多时候家庭用户忘记了宽带带账号和密码是什么，这时候该怎么办？如果使用的是中国电信的宽带，那电信的宽带账号怎么查询到？电信的宽带密码怎么重置修改？
带着这个中国电信宽带账号密码如何查询到和如何修改密码的问题，在本文家用路由器网小编告诉两个方法：① 致电10000客服；②通过电信网上营业厅手机APP查询或修改。
一、电信10000号客服查询
通过这个查询方法，要记得准备宽带办理人的姓名和身份证号码。将办理人的姓名和身份证号码告诉客服务人员验证您的身份，验证身份后客服人员就会将宽带的用户名告知，如果忘记密码了，也可以通过电话按键重置修改。
客服
备注：这里拨打10000号客服的手机可以是办理宽带人的手机，也可以是融合套餐里面人的手机，比如主卡和副卡都可以。
二、通过电信营业厅APP查询或修改
1、下载安装电信营业厅客户端
在手机的应用市场搜索和下载电信营业厅的客服端，或从电信官网提供的二维码扫码下载。下载完按照提示进行安装即可。
电信营业厅手机APP
2、登录电信营业厅客户端
如果宽带账号密码也是记不住的，可以通过手机号来登录。登录到客户端以后，在左上角有【宽带】选项按钮，选择进入。
这里就是关键的重点了，在这个功能界面，可以查询宽带的账号是多少，可以修改宽带的密码，看如下图：
登录到电信营业厅APP选择【宽带】选项
2.1、查询宽带账号
输入办理人的身份证信息，按照提示可以查询到宽带账号是什么，查到以后记得记录到小本本上以防再次丢失。
输入办理人的身份证信息
查询到电信宽带账号
2.2、重置修改宽带密码
设置新的宽带密码，设置好以后，建议等15分钟左右以后再进行宽带拨号上网。
重置/修改电信宽带密码
中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改小结：
以上两个方法都可以比较快捷的找回宽带的账号和密码，其中第二项是不需要拨打电话，只需要下载一个电信营业厅的APP就可以。对于第一种方法，适合大部分人，因为拨通电信客服电话以后，可以和人工客服沟通自己的需求。
