华为WiFi6无线路由器AX3和AX3Pro上市的时间已经不短了，很多小伙伴在使用的过程中会遇到各种各样的问题。在本文家用路由器网就选7个有关华为WiFi6路由器的常见问题，来分享相关的解决方法。
1、华为智慧生活 App 无法识别到路由器，怎么办？
请确保华为智慧生活 App 版本为最新。
请确保路由器已连接电源，稍等片刻（待路由器完成启动）后重新扫描。
请确保手机连接上路由器的 Wi-Fi。
请确保路由器为全新或已恢复出厂状态。
建议配置路由器的手机与路由器之间不超过两堵墙。
华为WiFi6路由器AX3和AX3Pro常见问题解答
2.路由器设置上网时出现问题，怎么办？
若手机搜不到路由器 Wi-Fi：请确保路由器已接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），然后在手机上重新扫描。
若界面提示“请插入网线”：请确保路由器的网口连接处无松动、无接触不良、网线无异常。
若界面提示“宽带帐号或密码错误”：请重新输入宽带帐号和密码；若仍提示错误，可能是宽带运营商绑定了旧路由器的 MAC 地址，导致新的路由器连接不上，请选择从旧路由器获取，根据界面提示完成后续操作；或咨询宽带运营商。
若界面提示“从旧路由器获取失败”：请确保旧路由器已接通电源，旧路由器的 WAN 口已连接至新路由器的任意网口，重启旧路由器，然后点击重试。
3.如何将路由器恢复出厂设置？
将路由器接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），使用针状物按下路由器的 RESET 复位孔，并保持2秒以上，指示灯熄灭后松开。等待路由器重启亮红灯后，即已完成恢复出厂设置。
温馨提示：恢复出厂设置后，需要重新对路由器进行配置。
4.如何使用路由器的 WPS 功能配对？
路由器通电状态下，在两分钟内，依次按一下路由器 H 键和其他 Wi-Fi 设备（如：手机等）的 WPS 键，即可启动标准的 WPS 协商，将 Wi-Fi 设备接入路由器的 Wi-Fi 网络。
5.如何与其他华为/荣耀路由器（带 H 键或 Hi 键）级联组网？
网线直连：使用网线将路由器（已配网）任意网口连接其他华为/荣耀路由器（全新或已恢复出厂设置）的 WAN 口，无需其他操作，即完成组网。
H 键配对，操作步骤：
1）在已配网的路由器1米范围内，将其他华为/荣耀路由器（全新或已恢复出厂设置）接通电
源。
2）已配网的路由器指示灯自动变为慢闪，此时按一下它的 H 键，待其他华为/荣耀路由器指
示灯为联网成功状态（如：绿灯常亮），即完成组网。组网后可以将路由器移动到其他房间
并接通电源。
6.如何使用路由器的 NFC 功能进行一碰连网？
手机在亮屏解锁状态下，打开 NFC，然后使用手机背部 NFC 区域触碰路由器的 NFC 区域，根据手机屏幕提示点击连接，即可连上路由器 Wi-Fi。
温馨提示：支持 NFC 功能的安卓系统手机/平板可以一碰连网，部分手机/平板由于 NFC 的非标性
无法实现一碰连网，具体请以实际为准。iOS 系统设备暂不支持一碰连网功能。
7.某些终端设备扫描不到或无法连接路由器 Wi-Fi，怎么办？
您购买的此款路由器支持 Wi-Fi 6，Wi-Fi 6 是新一代的 Wi-Fi 技术，可有效提升 Wi-Fi 6终端设备的上网速度。但某些老终端设备可能出现扫描不到或者无法连接 Wi-Fi 的兼容性问题，该情况下您可以尝试升级老设备软件版本或关闭路由器 Wi-Fi 6。
请参考老设备说明书升级软件版本，或者在智慧生活 App 中，点击路由器，在查看更多中搜索 Wi-Fi 设置，关闭 Wi-Fi 6 开关。
