问：发现了个奇怪的事，就是我自己家里的无线网可以连接上却不能上网，但是别人的手机连接上我家的WiFi能上网，这是怎么回事？无线网连上不能上网，别人可以怎么回事？
答：如果描述是准确的，那根据描述可以确认宽带工作是正常的，路由器的工作也是正常的。这就需要从三方面入手查看是否可以解决问题。
1、排查上网限制问题
目前不少家用无线路由器都支持限速功能，如果自己的手机不小心被限制了速度，那既有肯能出现速度很慢看上去就是上不了网的现象。
解决方法：
用可以登录路由器后台的手机，在上网设备中，查看自己的手机是否被限制了。如果被限制了，把限制取消，即可恢复正常。
对路由器进行限速操作
2、芯片兼容问题
如果上面排查没有限制问题，还需要从路由器的无线芯片和手机无线网卡芯片存在很多品牌和很多型号，这会出现一定兼容问题。
解决方法：
从路由器官方获取最新的固件版本，从手机系统处升级系统。也就是尽可能的把路由器和手机都升级到最新版本，尝试解决问题。
WiFi6路由器的WiFi兼容模式选择
3、某些设置问题
可能是一些不确定的设置导致了部分手机连接上网有问题，这个的解决方法就是恢复出厂路由器重新配置。
解决步骤：
路由器正常通电运行起来--长按网口附近的RESET或default复位键5-7秒松开--等待2-3分钟让路由器复位和重启完成--参考《 怎么重新设置TP-LINK路由器？》进行设置路由器。
TP-LINK接口（恢复出厂）
知识拓展：
部分手机连接WiFi上不了网，大概率是设置和兼容问题导致的。如果是设置问题，复位重新配置是最好的解决办法。但如果是兼容问题，可能就需要更换一个品牌或型号了。
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