在前面的文章中《 中兴家用无线路由器售后客服技术支持400电话 》我们分享了有关中兴智能摄像头、无线路由器、智能门锁的400技术客服支持的电话。那有的小伙伴可能感觉400经常打不进去，可喜的是中兴官方还开通了微信在线客服小程序。
通过中兴微信公众号提供的在线客服小程序，可以获取一些技术支持上的意见，也算是给到一个解决问题的新途径。
用微信扫描下方二维码，关注后就可以发起在线询问：
具体操作步骤：
- ① 识别二维码，关注中兴技术支持的二维码；
- ② 关注公众号后，选择右下角的“我的”–“在线咨询”，就可以获得在线技术支持了。
在这里400打不通的情况下，可以获得人工在线客服的指导意见。
