问：今天设置了一下路由器根据提示填写了宽带的账号和密码，保存以后发现上不了网，这是怎么回事？路由器宽带拨号PPPOE方式，拨不上号没有网络怎么办？
答：对于宽带拨号无法拨上号常见的情况也不是太多，在本文家用路由器网尝试从多方面来分下可能遇到的问题一遍可以解决上不了网的问题。
1、上网方式选择错误
路由器支持多种上网方式，比如宽带拨号、静态IP、动态IP等。如何确认自己的上网方式，这个方法适用99%的用户。
- 光猫网口1-2个：宽带拨号，一级路由模式；
- 光猫网口4个：动态IP、静态IP，二级路由模式。
如果自己的光猫有4个LAN口，还在路由器填写宽带账号和密码，这大概率就是选择上网方式错误导致的。
解决办法：
观察光猫LAN口数量，确认上网方式。
2、硬件异常导致
查看光猫、路由器的指示灯是否正常。比如路由器和光猫连接对应的指示灯应该常亮或闪烁，大概率情况下出问题情况下对较少。
3、宽带账号或密码错误
不知道宽带账号密码随便填写的，或知道宽带账号密码中途修改过密码，或宽带账号密码填写错误，这都是导致无法拨号的原因。
解决办法：
致电运营商客服，查询宽带账号和密码（电信：10000；联通：10010；移动：10086）
4、线路未连接好
光猫到路由器必须通过网线连接的，如果这个网线没有插好，或接触不好，还是很容易导致上不了网的。
解决办法：
重新插拔网线、重新插拔光猫上的光纤接头。
5、外网运营商问题
注意查看光猫上的“光信号”指示灯，这个指示灯正常应该是不亮的，如果红色闪烁就说明运营商线路上出问题了、或手机欠费了。
解决办法：
致电运营商客服，一般光猫贴纸上标记着负责片区装维师傅的电话，打过去咨询下什么情况。同时查看下绑定手机号的余额，是否欠费了。
6、MAC地址绑定了
部分地区的运营商稍早期的宽带有绑定MAC地址的情况，在宽带使用一段时间后，就绑定了这台宽带拨号的设备。如果更换了新的路由器，就需要做一下MAC地址克隆，将旧路由器上WAN口的MAC地址，克隆到新路由器WAN口上。
解决办法：
做MAC地址克隆。支持一键换机（新旧宽带账号迁移）可以使用这功能《 磊科(Netcore)Power8l路由器一键换机设置教程！》。
文末小知识：
家用路由器网家里最近就经常遇到无法上网的问题，遇到过两种情况①手机欠费了、② 外部主光纤线路被挖断了。
