问：请问家里的无线路由器拨不上号怎么回事呢？刚买了一台新的无线路由器，原先的路由器插上就能用，但是这台新的路由器填写宽带帐号密码以后，怎么也拨不上号、拨号不成功怎么办？
答：路由器拨号不成功具体有这几方面原因导致：
- 宽带的账号跟密码没有填正确，很多情况下账号跟密码可能带有特殊符号或者忘记了账号密码导致了输入错误。
- 光猫接过来的网线没有接到路由WAN口上，如果光猫接过来的网线接的是LAN口是不会获取到运营商上网请求的。
- 运营商绑定了MAC地址，只有绑定的MAC地址才能拨号。
解决方法：
- 请检查宽带账号跟密码填写是否正确，可以用电脑直接接入网线进行拨号看是否能拨号成功，或者直接致电运营商客服查询帐号和密码。
- 查看入网线是否接在WAN口上
- 小部分运营商绑定了MAC地址（入网线接电脑能拨号，接路由拨号不成功），电脑进入路由管理
- 页面，打开网络配置，广域网里面点击克隆MAC地址，提交设置，如下图：
除了上面三个最为常见的方法，也有可能会遇到路由器硬件问题，不过这个情况相对比较少。
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