问：请问家里使用的烽火无线路由器忘记了用户名和密码怎么解决？在登录烽火（fiberhome）无线路由器后台的时候要求输入管理账户和密码不知道是什么怎么办？
答：烽火家用无线路由器要求输入登录帐号和密码的设备，一般都是运营商定制版的无线路由器。定制版的无线路由器，在默认WiFi密码、默认登录密码和登录用户名都是有初始值的，要求是数字+大小写字母或标点符号的组合。
对于运营商定制版的烽火路由器，这里暂时以中国移动定制版SR1041D这个型号为例，在路由器的背面贴纸上有详细标记着路由器的默认信息。如下图：
对于大多数路由器来说，跟移动定制版SR1041D类似，查看路由器背面贴纸一般都可以看到需要的默认信息。如登录的用户名在贴纸上是“默认终端配置账号”，登录密码是“默认终端配置密码”，这两项就是上面询问的登录用户名和密码。
拓展阅读：
如果路由器的登录密码修改过，还可以手机上下载“和家亲”APP（其他运营商也有类似的APP），然后连接光猫（4个LAN口）的WiFi，绑定光猫登录APP后台就可以看到可以添加这台路由器。添加路由器后，就可以对路由器进行操作设置了，比如修改WiFi信息、登录密码等。
如果使用的光猫不是4个LAN口的智能光猫，那就无法查看到路由器的信息。这种情况就需要把路由器恢复出厂设置了。具体操作：路由器通电的情况下–长按复位键“Reset”6-7秒–等待2/3分钟让路由器恢复和重启完成。接着按照《 烽火SR1041D移动版路由器设置教程详解(视频)》进行设置。
