关于Windows11常见问题解答

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Windows 10 和 Windows 11 有什么区别?

Windows 11 具有 Windows 10 的全部功能和安全性,同时具有经重新设计而焕然一新的外观。它还自带一些新的工具、声音和应用。所有细节面面俱到。颜值、功能与安全性集于一体,带给您全新的电脑体验。


何时可以买到预装 Windows 11 的电脑?

预装 Windows 11 的电脑将于今年稍后推出。


一台 Windows 11 电脑售价是多少?

视情况而定!很多制造商会提供各种运行 Windows 11 的设备,价格会有所不同。


在何处可以买到 Windows 11 电脑?

预装 Windows 11 的电脑将于今年稍后在多家零售商店出售。敬请期待详情。


我的配件能在 Windows 11 上使用吗?

如果您的配件在 Windows 10 上使用,并且满足 Windows 11 的要求,那么就能在 Windows 11 上使用。如果您想进一步确定,请咨询您的配件供应商。


我现在想购买电脑,是否能够在以后安装 Windows 11?

目前在售的大多数 Windows 10 电脑都能够升级到 Windows 11。要想电脑能够升级到 Windows 11,电脑必须满足最低硬件要求,某些功能还需要具备特定的硬件。升级推送计划目前仍在完善当中,计划于 2021 年底开始并持续到 2022 年。具体时间将因设备而异。


如何知道新的 Windows 10 电脑是否满足最低要求?

有几种方式可以确定。如果您正打算购买新电脑,可以查看产品说明标签上是否包含“免费升级到 Windows 11"的字样。还可以通过询问零售商的销售专员来确定。


我的 Windows 10 设备何时可以升级到 Windows 11?

如果您现有的 Windows 10 电脑运行最新版的 Windows 10 并满足最低硬件要求,它将能够升级到 Windows 11。升级推送计划目前仍在完善当中,但对于大多数目前在用设备,我们计划于 2022 年初推出升级。满足升级到 Windows 11 条件的 Windows 10 电脑不一定同时收到升级推送。要查看您的电脑是否符合升级条件,请下载并运行电脑健康状况检查应用。升级推送一旦开始,您可以进入“设置"/“Windows 更新"中查看您的设备是否已经可以升级。


Windows 11 的最低硬件要求是什么?

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以下是在电脑上安装 Windows 11 的基本要求。如果您的设备不满足这些要求,您可能无法在设备上安装 Windows 11,建议您考虑购买一台新电脑。如果您不确定您的电脑是否满足这些要求,可以咨询您的原始设备制造商 (OEM);如果您的设备已经在运行 Windows 10,您可以使用电脑健康状况检查应用来评估兼容性。

处理器:1 GHz 或更快的支持 64 位的处理器(双核或多核)或系统单芯片 (SoC)
RAM:4 GB
存储:64 GB 或更大的存储设备

注意:有关详细信息,请参见以下“关于保持 Windows 11 最新所需存储空间的更多信息”。

系统固件:支持 UEFI 安全启动
TPM:受信任的平台模块 (TPM) 版本 2.0
显卡:支持 DirectX 12 或更高版本,支持 WDDM 2.0 驱动程序
显示屏:对角线长大于 9 英寸的高清 (720p) 显示屏,每个颜色通道为 8 位
Internet 连接和 Microsoft 帐户:Windows 11 家庭版需要有 Internet 连接和 Microsoft 帐户才能在首次使用时完成设备设置。

将设备切换出 Windows 11 家庭版 S 模式也需要有 Internet 连接。在此处详细了解 S 模式

对于所有 Windows 11 版本,Internet 访问对于执行更新和某些功能的下载和使用都是必需的。


如何知道我现用的 Windows 10 电脑是否满足 Windows 11 的硬件要求?

如果您想了解您现用的电脑是否满足升级最低要求,请下载并运行电脑健康状况检查应用


如果我的电脑不满足最低硬件要求怎么办?我可以继续使用 Windows 10 吗?

可以!Windows 10 仍是 Windows 的一款出色版本。我们承诺将对 Windows 10 的支持延续到 2025 年 10 月 14 日。


怎样知道升级已在我的 Windows 10 电脑上可用?

升级到 Windows 11 将于 2021 年底开始推送并持续到 2022 年。在此期间,我们将进行一些后台测试和对特定电脑进行验证。Windows 更新将向您指出您的电脑是否符合升级条件以及何时可以升级。您可以进入“设置"/“Windows 更新"中进行查看。


从 Windows 10 升级到 Windows 11 的花费是多少?

是免费的。但只有运行最新版 Windows 10 并满足最低硬件要求的 Windows 10 电脑才能升级。您可以在“设置"/“Windows 更新"中查看您是否具有最新更新的 Windows 10。


升级和更新有何区别?

更新可以在 Windows 的版本中包括缺陷修复和安全修复以及新功能。更新在一年中会不断推出。而升级是改变版本 — 例如,从 Windows 10 升级到 Windows 11,或从 Windows 家庭版升级到 Windows 专业版。


免费升级会持续多长时间?

对于符合要求的系统,免费升级没有具体的结束日期。但是,Microsoft 保留最终终止支持免费升级的权利。结束日期将不会早于升级广泛推出之后一年。


我能继续使用 Windows 10 吗?

可以。您不一定要升级到 Windows 11。我们将继续支持 Windows 10,直到 2025 年 10 月 14 日。


Windows 11 是否比 Windows 10 占据更多电脑空间?

不是。Windows 11 和 Windows 10 需要的硬盘空间大致相同。但是在升级过程中需要额外的空间。Windows 将在升级完成 10 天之后清理所占用的这些额外硬盘空间。


Windows 11 是 Windows 10 的替代品吗?

Windows 11 是最新版的 Windows。不过,我们将继续支持 Windows 10,直到 2025 年 10 月。


如果我升级到 Windows 11,我的文件会怎样?

默认情况下,您的所有文件和数据都将转移。但是,我们建议在安装前备份您的文件。


升级之后,如果我不喜欢 Windows 11,还能回到 Windows 10 吗?

可以。在安装了 Windows 11 升级之后,有 10 天时间您可以回退到 Windows 10,同时保留您升级时随之迁移的文件和数据。10 天之后,要恢复到 Windows 10,您需要备份您的数据,然后执行“干净安装"。


安装 Windows 11 需要多长时间?

下载并安装 Windows 11 很可能比正常的 Windows 10 功能更新时间长。在下载 Windows 11 的同时您可以继续使用电脑,然后您可以选择在您不使用电脑的某个特定时间进行安装。


如果我的电脑运行的是 Windows 10 S 模式,可以升级到 Windows 11 吗?

如果您的电脑满足最低硬件要求,那么 Windows 10 家庭版 S 模式可以升级到 Windows 11 家庭版 S 模式。如果您的 Windows 10 电脑运行的是专业版 S 模式,您需要退出 S 模式才能升级到 Windows 11 专业版。Windows 11 专业版不支持 S 模式。


一台很旧的电脑可以运行 Windows 11 吗?

您可以使用电脑健康状况检查应用来确定您的设备是否有条件升级到 Windows 11。购买不到四年的电脑很多都能升级到 Windows 11。这些电脑必须运行最新版的 Windows 10 并满足最低硬件要求。

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