华为Q2 PRO路由器固件下载地址

问:请问华为Q2Pro路由器的升级固件版本从哪里下载?华为子母路由器Q2Pro的固件有没有下载地址?

答:华为Q2Pro官方不提供下载地址,无法从官网获取路由器固件。华为官网取消了目前在产的家用无线路由器升级固件的下载。一般遇到问题都可以可以联系华为路由器售后客服,既有电话,也有在线客服《 华为路由器售后服务电话是多少?》。

另外,华为路由器官网虽然取消了固件下载,但是在花粉论坛开辟了该型号最新固件版本问题反馈的帖子:

https://club.huawei.com/thread-25353690-1-1.html


 

华为Q2 PRO路由器固件下载地址

华为Q2 PRO路由器固件下载地址

如果升级到了最新的版本,还是有自己解决不了的问题,根据下面整理出来的相关要求在上面的帖子中提交反馈问题。

如下为有关华为Q2 Pro子母路由器在遇到问题后,在该帖子内需要回复和描述的场景和问题现象。

【适配机型】: 华为Q2 Pro子母路由器 路由

【升级方式】: 在线升级。新版本分批推送,没收到的花粉请耐心等待。

【更新注意事项】  请注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。

如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!

1、问题组网+产品型号

如:PC—无线—华为路由Q2pro副/子路由—华为路由Q2pro主路由--光猫--Internet

2、路由序列号+当前版本+问题简要描述

LLS6R19318XXXXXX    9.0.3.25版本

手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,然后描述问题现象。

3、出现概率

如: ①必现;②概率

4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);

收集调试信息方法:

①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;

②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存,将获取的调试信息发送给我们;

也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:

①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为Q2 Pro子母路由器 路由”-“反馈问题”;

②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。

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