问：请问华为WS5200四核版的最新固件从哪里下载？家里用的这台四核版的WS5200已经好久没升级过了，如何才能下载到路由器固件我自己升级呢？
答：华为WS5200四核版不提供固件下载，就无法本地升级。华为路由器官网已经取消了目前在产所有版本家用路由器的固件，避免用户自己刷机。至于或许会不会再更新固件版本，家用路由器网估计应该不会了。
在华为花粉论坛，官方开辟了一个有关华为WS5200四核版版本问题的帖子，如果遇到问题的用户可以在这里反馈，官方会安排技术人员协调处理，WS5200四核版固件问题URL：
https://club.huawei.com/thread-23538640-1-1.html
如果有遇到问题，可以通过这个帖子提交有关WS5200四核版固件相关的技术问题。如下内容为有关这个帖子的一些详细内容整理，供大家参考。
【适配机型】： 华为WS5200四核版 路由
【升级方式】： 在线升级。新版本分批推送，没收到的花粉请耐心等待。
【更新注意事项】 请注意，在更新过程中，请不要让路由器断电。
如花粉们在版本使用过程中遇到问题，请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持！
1、问题组网+产品型号
如：
①PC—无线— 华为WS5200四核版路由 （拨号）–光猫–Internet
②PC–【无线】–荣耀pro2路由–【无线智联】– 华为WS5200四核版路由（拨号）–光猫–Internet
③PC–【无线】–WiFi宝–【电力线】–网口宝— 华为WS5200四核版路由 （拨号）–光猫–Internet
2、路由序列号+当前版本+问题简要描述
如：5JN7S20226XXXXXX+10.0.5.46版本
手机或电脑，有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器，然后描述问题现象。
3、出现概率
如： ①必现；②概率
4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式（手机号或QQ号或微信号）；
收集调试信息方法：
①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面；
②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试—收集调试信息—本地保存，将获取的调试信息发送给我们；
也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题，方法如下：
①打开智慧生活APP，选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为WS5200四核版 路由”-“反馈问题”；
②在吐槽页面，按实际情况选择路由器型号，问题类别等。
小结：
如果通过上面的方法，感觉复杂麻烦，也可以尝试联系华为路由器400客服获得帮助。
